答：凭据《关于股票法式化交易陈诉事情有关事项的通知》，会员应当切实做好股票法式化交易陈诉相关事情，履行下列职责：
（一）制定法式化交易陈诉内部治理制度和流程，增强对法式化交易陈诉事情的治理；
（二）与开展法式化交易的客户签订增补协议，约定双方与法式化交易有关的权利义务，明确客户应认真实、准确、完整、实时履行陈诉义务，拒不履行或者履行义务不切合要求的，可以依据协议拒绝其法式化交易委托；
（三）对客户陈诉的信息进行充实核查，经核查陈诉信息不实的，督促其按本通知要求履行陈诉义务；
（四）建设法式化交易监测监控机制，实时发现到达陈诉要求的客户，并督促其按本通知要求履行陈诉义务；
（五）实时见告使用其交易单元的其他机构凭据本通知要求履行陈诉义务；
（六）对于经督促后仍不按要求陈诉的客户，会员应当凭据委托协议的约定，拒绝接受其法式化交易委托，并向深交所陈诉；
（七）法式化交易行为或者交易量泛起明显异常，会员应当实时联系客户了解情况并进行核查分析，发现涉嫌违法违规、可能影响正常交易秩序或者深交所系统宁静的，实时向深交所陈诉；
（八）深交所划定的其他职责。
